Adressmanagement mit cobra

Eine zentrale Datenbasis verhilft zu maximaler Transparenz und Datenqualität

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Adressmanagement-Software für Adress- und Kontaktpflege

Ihre cobra Adressmanagement-Software ist mit vordefinierten Datenbanken und Ansichten sofort für Ihre Adressverwaltung einsetzbar.

In der Adressmanagement-Software gestalten Sie Ihre Ansichten mit bis zu 200 Feldern und Bildern völlig frei. Konzernstrukturen, Adresshierarchien, Verknüpfungen, Kategorien und viele zusätzliche frei definierbare Datenstrukturen können ohne Zusatzprogrammierung in der Adressdatenbank abgebildet werden.

Adressmanagement-Software mit verschiedenen Adresstypen und -gruppen

Mit der Adressmanagement-Software cobra ADRESS PLUS erhalten Ihre Kunden- und Adressgruppen eigene Bezeichnungen und frei wählbare Symbole. Damit ist schnell erkennbar, um welche Art von Adresse es sich handelt. Selbstverständlich kann in der Adressdatenbank nach Adressgruppen gesucht und gefiltert werden.

Hierarchien und Ansprechpartner

Ob bei der Erfassung von Familien oder Unternehmen. Meist gibt es eine allgemeine Adresse und diverse untergeordnete Ansprechpartner. In cobra ADRESS PLUS bilden Sie diese Hierarchie über Haupt- und Nebenadressen ab. Aus Unternehmen ausgeschiedene Personen müssen nicht gelöscht werden. Sie können inaktiv gesetzt werden und werden in der Folge als durchgestrichen angezeigt. Damit bleiben wichtige Informationen, wie die Kontakthistorie, trotzdem erhalten.

Information dort, wo sie gebraucht wird

 

Mit flexibel gestaltbaren Oberflächen und Datenbanken erstellen Sie in unserer Adressmanagement-Software Ihr eigenes Portal für Aufbau und Pflege Ihrer Kundenbeziehungen.

Maßgeschneiderte Ansichten für Benutzer und Abteilungen bilden die Grundlage für effizientes Arbeiten.

So passen Sie die Adressmanagement-Software an Ihre Arbeitsabläufe und Ihr Berechtigungskonzept an, alle Mitarbeiter arbeiten Hand in Hand.

Ihr Kunde rückt in den Mittelpunkt – Sie können mit Vertrieb, Service und Marketing jederzeit schnell und kompetent agieren.

Adressen suchen, selektieren & kennzeichnen

In unserer Adressmanagement-Software finden Sie Adressen oder Kontakte durch die flexible Suche enorm schnell. Recherchieren Sie über Adressfelder, Zusatzdaten und Kontakte in beliebig vielen Stufen. Zudem können Sie fertige Recherchen für die spätere Verwendung abspeichern. Häufig wiederkehrende Aufgaben speichern Sie sich als Vorlagen ab und starten diese per Klick tagaktuell. Zusätzlich helfen sogenannte Stichwörter dabei, bestimmte Zielgruppen schnell wieder parat zu haben.

Adressen korrekt erfassen, importieren & exportieren

Sie erfassen Adressen schnell und fehlerfrei durch zahlreiche Eingabehilfen und Auswahllisten. Ein PLZ-Verzeichnis hilft dabei, die Arbeit korrekt und schnell zu erledigen. Den Import von mehreren Adressen in Ihr Adressverwaltungsprogramm – zum Beispiel aus Excel – meistert ADRESS PLUS ebenso zuverlässig wie das Erfassen von Adressen per Drag & Drop.

Auswertung und Statistiken

cobra Statistiken bringen schnellen Überblick über Ihre Daten. Dabei können Sie Adressdaten ebenso wie zusätzliche Informationen aus anderen Datenbereichen per Klick grafisch oder tabellarisch auswerten und Ihre Ergebnisse auf Wunsch exportieren.